本溪市南芬區(qū)以“幸福新社區(qū)”建設(shè)為抓手，聚焦黨建引領(lǐng)、服務創(chuàng)新、共建共享，筑牢“幸福新社區(qū)”治理根基，著力提升基層治理效能。

聚焦黨建引領(lǐng)，精準發(fā)力固核心。建立“社區(qū)黨組織-網(wǎng)格黨支部-黨員中心戶”三方組織架構(gòu)，全區(qū)已建立網(wǎng)格黨支部58個、選配黨員中心戶116名，形成了上下聯(lián)動、橫向協(xié)同的組織網(wǎng)絡。定期召開聯(lián)席會議，及時解決小區(qū)管理中的問題，組織居民投票選定公共空間，將其改造為“共享晾曬區(qū)”“兒童游樂角”等，由樓棟長牽頭制定使用公約，社區(qū)居民滿意度顯著提升。通過“線上接龍+線下圓桌會”收集停車難、樓道堆物等問題300余件，并逐一解決。以網(wǎng)格為單位成立“鄰里互助組”，成功解決樓道堆物、道路小開荒等糾紛；挖掘退休干部、教師等社區(qū)骨干，成立“社區(qū)調(diào)解室”，通過“情理法結(jié)合”調(diào)解高空飛線、鄰里糾紛等矛盾；開設(shè)“解憂超市”，收集居民微心愿100余條。今年以來累計投入資金57.14萬元，修復破損路面1000余平方米。

聚焦服務創(chuàng)新，智慧賦能提質(zhì)效。深度依托“智慧社區(qū)服務平臺”，構(gòu)建“拍照上傳—智能派單—處理反饋”全流程閉環(huán)管理體系，實現(xiàn)政務服務、生活服務、物業(yè)服務三大功能模塊集成融合，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。在政務服務方面，居民通過手機APP即可辦理社保查詢、醫(yī)保繳費等政務服務，平臺累計受理業(yè)務3000余件，居民足不出戶即可享受便捷生活。為解決老年人數(shù)字鴻溝問題，在社區(qū)黨群服務中心配備“智能服務終端”，安排專人全程指導操作，讓智慧服務既有速度更有溫度。針對特殊群體，開展精準幫扶，每周定期為特殊殘疾居民提供上門服務，為困難家庭申請辦理最低社會保障。通過一系列貼心服務，讓居民切實感受到關(guān)懷與溫暖。

聚焦共建共享，多元參與聚合力。建立“社區(qū)公益合伙人”機制，吸引轄區(qū)企業(yè)、社會組織、志愿者等參與社區(qū)建設(shè)。在社區(qū)設(shè)立“愛心驛站”，為居民提供免費“百寶箱”，建成全市首家掃黃打非主題廣場，完善法治公園建設(shè)，獲評全省先進基層黨組織。社區(qū)組織開展“四點半課堂”，為放學后無人看管的兒童提供課業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)等服務。組織“鄰里節(jié)”“社區(qū)志愿服務日”等活動，激發(fā)居民參與熱情，組建社區(qū)志愿服務隊44支，開展環(huán)境整治、助老助殘等志愿服務活動200余場次，營造了鄰里互助、共建幸福家園的良好氛圍，聚焦群眾身邊“關(guān)鍵小事”，用低成本、易操作的小改造撬動治理效能大提升。(中共本溪市南芬區(qū)委組織部  楊海嬋)