山西省太原市晉源區(qū)深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，晉源社區(qū)充分發(fā)揮黨組織“把方向、管大局、保落實”的領導核心作用，以黨建引領為核心理念，構建“雙線融合”服務網(wǎng)絡，通過“三級聯(lián)動”機制形成治理合力，創(chuàng)新打造“四大服務場域”，構建“1234”立體化治理體系，走出了一條“專業(yè)社工+志愿服務”深度融合的基層治理新路徑，交出了一份亮眼的成績單：志愿者隊伍壯大至405人，年均開展特色活動60余場次，常住人口服務覆蓋率達85%，重點人群服務實現(xiàn)全覆蓋。社區(qū)憑借在志愿服務領域的突破性實踐，榮獲山西省“最美志愿服務社區(qū)”稱號，生動詮釋了新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層治理中的創(chuàng)新應用。

數(shù)實融合織網(wǎng)：構建精準服務新生態(tài)

線下主陣地提質(zhì)升級，以紅色陣地為載體傳承紅色基因、筑牢思想根基。設立紅色引擎、陽光站、如意廣場等實體空間，常態(tài)化開展“紅色課堂”“非遺體驗”等活動，年均服務居民5000余人次，精準對接不同居民群體需求；線上智慧平臺賦能增效，依托微信公眾號、社區(qū)居民微信群等載體，實現(xiàn)需求收集、活動發(fā)布、積分管理數(shù)字化，累計線上響應居民訴求200余件，辦結率98%。創(chuàng)新“線上居民春晚”“銀發(fā)宣講”等線上項目，服務家庭900余戶，以智能化手段打通服務群眾“最后一公里”，讓基層治理既有智慧溫度又具政治高度。

三級聯(lián)動筑基：構建專業(yè)支撐新格局

在社區(qū)黨委的堅強領導下，構建“持證社工牽頭、社會組織協(xié)同、志愿者參與”的三級聯(lián)動服務架構，由9名中級社工主導項目設計，聯(lián)動晉源社區(qū)衛(wèi)生服務中心、尚善社工機構等10余家單位，整合醫(yī)療健康、文化教育、養(yǎng)老照護等專業(yè)資源，充分體現(xiàn)“黨建引領、多元共治”的基層治理原則。同時，依托“心靜源”“先鋒行”“陽光愛心”等志愿服務隊伍，形成專業(yè)支撐網(wǎng)絡，確保服務科學精準。

品牌矩陣領航：構建全齡服務新標桿

深入踐行新時代文明實踐要求，以志愿服務為載體傳播新思想、引領新風尚。“先鋒行”紅色引領項目以黨員志愿者為先鋒，解決居民急難問題，獲晉源區(qū)志愿服務項目大賽二等獎；“心靜源”為老服務項目依托銀齡志愿者和醫(yī)療機構，為空巢老人提供情感陪護、健康管理服務，獲山西省新時代文明實踐志愿服務項目一等獎；“陽光愛心”青少年成長項目持續(xù)運行7年，服務未成年人1500余人次，鏈接教育資源20余項，獲太原市公益創(chuàng)投大賽一等獎；“風火流星”非遺傳承項目聯(lián)合非遺傳承人開展進社區(qū)、進校園、進景區(qū)活動，培養(yǎng)風火流星團隊20余人。這些項目豐富了居民生活，彰顯了社區(qū)志愿服務的專業(yè)與溫度。

從“單一社區(qū)主導”邁向“多元協(xié)同共治”，晉源社區(qū)以黨建為引領，通過織密“組織網(wǎng)”、畫好“同心圓”，使志愿服務成為基層治理的亮麗名片。下一步，晉源社區(qū)將繼續(xù)深化與鑄仁社會工作中心合作，以專業(yè)機構賦能激發(fā)治理活力，深化“社工帶骨干、骨干帶志愿者、志愿者帶居民、居民帶家庭”的四級培育機制，構建“人才鏈”支撐“服務鏈”的良性循環(huán)，持續(xù)壯大基層治理“朋友圈”。同時探索“公益創(chuàng)投+志愿服務”可持續(xù)發(fā)展模式，引入企業(yè)資金支持品牌項目，以“造血式”發(fā)展推動志愿服務從“政府輸血”向“自我造血”轉(zhuǎn)變，讓居民幸福感隨著社區(qū)治理效能提升實現(xiàn)“梯度升級”。(楊潤德  王惠林)