近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，推動民生建設(shè)更加公平、均衡、普惠、可及。民生關(guān)乎千家萬戶的冷暖，基層工作直面群眾最關(guān)心的問題。在推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的過程中，青年干部當(dāng)以枝葉關(guān)情的初心、真抓實干的擔(dān)當(dāng)、久久為功的韌性，精準(zhǔn)對接群眾需求，切實解決急難愁盼問題，將政策紅利轉(zhuǎn)化為可感可及的民生改善。

俯身聽民聲，于尋常巷陌察實情，做到民有所呼、我必知之。深入、準(zhǔn)確地了解民意是做好民生工作的首要前提。青年干部要真正沉到社區(qū)、村組一線，多渠道主動傾聽群眾心聲。一方面，堅持傳統(tǒng)的民情收集方式，如看社區(qū)公告欄前是否總有群眾駐足議論、聽街頭巷尾是否有重復(fù)出現(xiàn)的念叨、走村入戶時用拉家常的方式打開群眾話匣子，實地發(fā)現(xiàn)群眾需求；另一方面，充分利用信息化手段，暢通網(wǎng)上反映渠道，如政務(wù)APP、網(wǎng)絡(luò)留言板等，廣泛收集群眾的意見建議。

挺膺解民憂，以釘釘精神破難題，做到民有所需、知必行之。群眾的眼睛是雪亮的，不只聽你說什么，更關(guān)注你做什么。浙江省推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場化供給，鼓勵引進(jìn)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)療康復(fù)機構(gòu)等，為老人提供“走進(jìn)門”服務(wù)；山東省濟(jì)南市開設(shè)全省首家家庭托育點，并將普惠托育建設(shè)列入為民辦實事項目等。解決民生問題關(guān)鍵在于落實政策與攻堅克難，青年干部要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于碰硬，集中力量攻克一批“老大難”問題。民生政策，貴在可及，要讓政策直抵基層，轉(zhuǎn)化為人民群眾實實在在的獲得感。

民生答卷寫得好不好，群眾的笑臉是最生動的評語。要定期進(jìn)行“回頭看”和成效評估：一看生活質(zhì)感有沒有提升，如群眾的菜籃子、米袋子是否更豐盈；二看服務(wù)溫度有沒有升級，是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題；三看生活盼頭有沒有更足，觀察鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)是否從單打獨斗走向遍地開花。只有讓群眾在日常生活中真切感受到便利、感受到溫暖、對未來充滿信心，民生工作才算真正落到了實處、見到了實效。

保障和改善民生是一項長期而艱巨的任務(wù)。青年干部要永葆“一枝一葉總關(guān)情”的情懷，增強“天下大事必作于細(xì)”的擔(dān)當(dāng)，持續(xù)回應(yīng)群眾的急難愁盼，以扎實的工作成效，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。（作者：淳安縣公安局大市派出所 杜毅然）