【摘要】社會心態(tài)是社會成員對于具體生活處境的感受和體驗，反映公眾對社會現(xiàn)象和社會發(fā)展態(tài)勢的評判和期待。為更好把握社會心態(tài)現(xiàn)狀及其變化，本文通過對2019年、2020年、2022年、2023年四次中國社會心態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)中，十個核心指標特點及其變化的分析，描繪當前社會心態(tài)的特點和變化趨勢。在此基礎(chǔ)上，提出培育基礎(chǔ)型心態(tài)、營造支持型心態(tài)、引導(dǎo)發(fā)展型心態(tài)三種社會心態(tài)引導(dǎo)路徑。

【關(guān)鍵詞】社會心態(tài) 社會心態(tài)調(diào)查 基礎(chǔ)型心態(tài) 支持型心態(tài) 發(fā)展型心態(tài)

【中圖分類號】C915 【文獻標識碼】A

社會心態(tài)既是社會現(xiàn)實、社會問題的投射，又是影響社會現(xiàn)實和社會發(fā)展的重要因素。當今世界，生成式人工智能驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革提速，前沿科技高速發(fā)展，給人類生產(chǎn)生活、國際關(guān)系演進帶來更多不確定性。身處如此高速變遷的世界中，我國公眾的社會心態(tài)不可避免地被外部環(huán)境影響著。

衡量社會心態(tài)的核心指標

習近平總書記指出：“必須以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發(fā)點和落腳點，把發(fā)展成果不斷轉(zhuǎn)化為生活品質(zhì)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”人民群眾的獲得感、幸福感、安全感的提升，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，是解決發(fā)展不平衡不充分問題，滿足人民美好生活需要的直接反映和基本路徑。

美好生活體驗、獲得感、幸福感、安全感都是社會心態(tài)的核心指標，社會壓力感也是社會心態(tài)的重要內(nèi)容。社會壓力感作為衡量公眾生活滿意度的重要指標之一，不僅影響著個體的幸福感，也反映出整個社會急需改變提升的方面。掌握社會壓力感，有助于政府在解決民生問題和社會治理中更具針對性，對于增強獲得感、幸福感、安全感具有積極意義。作為中介變量，社會支持能夠顯著影響人們對生活壓力的感知，提升心理健康水平。黨的二十大報告指出：“中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化”，“物質(zhì)富足、精神富有是社會主義現(xiàn)代化的根本要求。物質(zhì)貧困不是社會主義，精神貧乏也不是社會主義。”推進全體人民共同富裕的現(xiàn)代化過程中，存在平等與公正的問題，并且會以“公平感”的社會心態(tài)表現(xiàn)出來。

人民美好生活需要、幸福感、獲得感都不僅是物質(zhì)需要，而且包括對社會關(guān)系和社會秩序的需要。其中，社會信任是人們對社會關(guān)系和社會秩序比較敏感的社會心態(tài)指標。社會信任泛指個體對他人的信任程度。作為社會團結(jié)和穩(wěn)定的紐帶，社會信任反映出個體在缺少其他信息的情況下，對周圍人或陌生人的行為預(yù)期，是社會心態(tài)的重要組成部分。

國家認同是公眾對國家整體的心理歸屬感、價值認同感和中華民族共同體意識的集中體現(xiàn)，它既包含對國家制度、政府權(quán)威的信任，又包括對中華民族共同體的情感依附，體現(xiàn)出國家與個體之間在文化、歷史、價值觀等方面的深度鏈接，是國家凝聚力和社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。當前，在社會心態(tài)引導(dǎo)工作中，進一步鞏固和提升人民群眾的國家認同感，是一項基礎(chǔ)性、全局性、戰(zhàn)略性任務(wù)。

近年來，我們黨日益重視預(yù)期管理，“塑造積極的社會預(yù)期”“改善社會心理預(yù)期、提振發(fā)展信心”等表述出現(xiàn)在政府工作報告、中央經(jīng)濟工作會議中。預(yù)期深刻反映一個時期的社會心態(tài)，其可以被劃分為個人預(yù)期與社會預(yù)期。其中，個人預(yù)期是在一定時期里，社會成員根據(jù)以往社會經(jīng)驗和自身愿望，自覺或不自覺地對個人未來生活、社會發(fā)展作出的一種主觀判斷；社會預(yù)期則在此基礎(chǔ)上形成，即個體成員之間相互影響，加之重大社會事件、重大社會政策調(diào)整等的共同影響，而形成的社會共同預(yù)期。

衡量社會心態(tài)的主要指標都是與社會發(fā)展、社會治理直接相關(guān)的內(nèi)容，包括美好生活需要、幸福感、獲得感、安全感、生活壓力感、社會支持感、公平感、社會信任、國家認同和社會預(yù)期。本文的數(shù)據(jù)來自2019年、2020年、2022年、2023年四次中國社會心態(tài)調(diào)查（CSMS），中國社會心態(tài)調(diào)查由中國社會科學院社會學研究所社會心理學研究中心采取隨機抽樣入戶調(diào)查形式完成。根據(jù)全國人口普查數(shù)據(jù)進行分層抽樣和按規(guī)模大小成比例的概率抽樣（PPS），對全國31個省份中，在現(xiàn)地址居住6個月及以上、18—70周歲的城鄉(xiāng)居民進行抽樣調(diào)查。

當前社會心態(tài)的表征

各維度美好生活需要呈上升趨勢，但實際生活體驗與理想期待仍存在差距。本研究采用美好生活需要量表和美好生活體驗量表來考察受訪者在國家和社會、個人物質(zhì)、家庭和社會關(guān)系三個維度上的主觀評價及感受。美好生活需要量表要求受訪者基于自己理想中的美好生活，對所列的18個條目從“非常不重要”到“非常重要”進行評價，采用7點計分，分數(shù)越高，表明其對理想的美好生活需要的愿望越強烈。對比2019年、2020年、2022年、2023年的調(diào)查數(shù)據(jù)，受訪者在美好生活需要各維度得分均處于較高水平，平均數(shù)在5.52—6.05之間。其中，2023年受訪者對國家和社會環(huán)境維度的需求最高，平均數(shù)為6.01，其次是家庭和社會關(guān)系維度（平均數(shù)為5.98）及個人物質(zhì)維度（平均數(shù)為5.65）。為便于考察整體趨勢，將各個維度的得分劃分為不重要、中立和重要三種類型，并計算三種類型人數(shù)所占比例后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)受訪者對于國家和社會環(huán)境、個人物質(zhì)、家庭和社會關(guān)系的需求強烈。同時，美好生活需要重要類型人數(shù)的占比在三個維度上均呈現(xiàn)逐年上升趨勢。根據(jù)2019年、2020年、2022年、2023年的數(shù)據(jù)，受訪者在美好生活體驗量表各維度上的得分均處于中等偏上水平，平均數(shù)在4.69—5.70之間，明顯低于美好生活需要量表，說明受訪者對于美好生活的實際體驗和對美好生活的期待之間仍然存在一定差距。

主觀幸福感處于中等偏上水平，且傾向于幸福的比例總體呈上升趨勢。2019年、2020年、2022年、2023年受訪者在生活滿意度量表中的得分，分別為4.95、5.03、5.07和5.02。將受訪者的得分按照傾向于不幸福、居中和傾向于幸福分為三類，2019年、2020年、2022年、2023年受訪者傾向于幸福的比例，分別是68.69%、71.38%、78.55%和76.42%。

獲得感總體處于中等偏上水平，各維度存在差異。獲得感是公眾在社會發(fā)展中對其需求滿足過程和結(jié)果的主觀認知、情感體驗和行為經(jīng)驗的綜合反映。本研究采用的獲得感量表具體分為五個維度，包括獲得內(nèi)容、獲得體驗、獲得環(huán)境、獲得途徑和獲得分享。2023年總體獲得感的平均得分為5.43，處于中等偏上水平。此外，受訪者在獲得感各個維度的得分存在差異。其中，獲得分享維度的平均分為5.51，獲得途徑維度的平均分為5.48，表示受訪者更傾向于靠自己的主觀努力來滿足各種基本需求，且人們普遍認可共建共治共享的理念。獲得環(huán)境維度的平均分為5.42，表明我國公眾對當下的社會環(huán)境在需求滿足中的作用，整體持較為積極的態(tài)度。獲得體驗維度的平均分為5.33，獲得內(nèi)容維度的平均分最低（5.19），這說明受訪者在個人經(jīng)濟狀況、社會生活節(jié)奏、家庭美滿方面需求的滿足還有進一步提升的空間。

安全感總體處于中等偏上水平，其中人身、財產(chǎn)、勞動及交通方面的安全感較高。安全感評估人們在日常生活中有關(guān)人身、個人和家庭財產(chǎn)、交通、醫(yī)療藥品、食品、勞動、個人信息、環(huán)境及總體社會狀況方面的安全感受。整體而言，我國受訪者的社會生活安全感各指標均處于中等偏上水平，總體社會安全平均得分在5.26—5.37之間，社會安全各指標歷年平均得分在4.53—5.41之間。以2023年為例，受訪者對總體社會安全狀況感受評價的平均分為5.31，社會安全感各維度中，平均得分較高的為人身安全（5.26）、財產(chǎn)安全（5.16）、勞動安全（5.11）和交通安全（5.08），得分較低的是環(huán)境安全（4.79）、醫(yī)療安全（4.78）、食品安全（4.55）和個人信息安全（4.53）。

生活壓力感呈下降趨勢，其中物價、醫(yī)療、收入等成為主要壓力源，人際關(guān)系領(lǐng)域壓力相對較小。受訪者在生活中感受到的壓力通過自編的生活壓力感量表進行測量，采用7點計分，評估人們在物價、醫(yī)療、交通、自己或家庭收入、工作或?qū)W業(yè)、贍養(yǎng)老人、自己或家人就業(yè)、子女教育、住房、自己或家人的健康、家庭成員關(guān)系、鄰里/同學/同事關(guān)系、婚姻/戀愛13個方面的壓力感知。整體來看，過去幾年受訪者的總體生活壓力感得分處于中等偏下水平，2019年、2020年、2022年呈逐年下降趨勢，但在2023年，生活壓力感除物價外，其余方面的平均得分均呈上升趨勢。將2023年受訪者在生活壓力上的得分劃分為不嚴重、中等和嚴重三類，分別計算各類受訪者所占比例后發(fā)現(xiàn)，受訪者認為壓力最大的是物價，50.67%的受訪者認為物價壓力嚴重，其次是醫(yī)療、收入及工作與學業(yè)方面，分別有37.99%、31.53%和30.92%的受訪者認為壓力嚴重，受訪者在婚姻/戀愛、鄰里/同學/同事關(guān)系、家庭成員關(guān)系等人際關(guān)系相關(guān)方面感知到的壓力較小，認為嚴重的受訪者比例均在20%以下。

社會支持感總體處于中等偏上水平，家人和朋友是主要支持來源。采用自編的社會支持感量表進行測量，評估人們在不同人際互動中感受到的積極支持，包括情感關(guān)懷、尊重和幫助等方面。其中包括家人（含親戚和家族）、朋友（含同學、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、生意伙伴等私人關(guān)系）、政府機構(gòu)、社會組織（含慈善機構(gòu)、志愿者組織等）四個方面。整體而言，近年來，受訪者在社會支持感量表上的得分處于中等偏上水平，家人和朋友是主要的支持來源。2019年、2020年、2022年和2023年受訪者社會支持感總分的平均數(shù)，分別為5.06、5.05、4.99和4.94。從社會支持感各維度來看，受訪者在生活中遇到麻煩或困難時，家人提供的社會支持感最強，其次是朋友、政府機構(gòu)、社會組織，如2023年受訪者在社會支持各項中，家人平均分為5.80、朋友為5.01，政府機構(gòu)為4.54，社會組織為4.40。

多數(shù)受訪者認可社會總體公平及機會公平，總體公平感長期處于中等偏上水平。本研究的社會公平感由兩個維度構(gòu)成，分別是受訪者對社會總體公平程度的感知和對機會公平程度的感知。2019年、2020年、2022年、2023年的調(diào)查結(jié)果顯示，總體公平感的平均數(shù)分別為4.60、4.70、5.06和4.63，均處于中等偏上水平。在機會公平感方面，2019年、2020年、2022年和2023年受訪者向上流動的平均得分，分別是4.70、4.66、4.82和4.74，向下流動的平均得分分別是4.93、4.88、4.62和4.69。2023年向上流動有所降低，向下流動則有所上升。整體而言，多數(shù)受訪者認可社會總體公平及機會公平。

一般社會信任處于中等偏上水平且近年略有波動，對陌生人信任度持續(xù)偏低。本研究用一般信任和對陌生人的信任來測量社會信任。一般社會信任包含三個題項，詢問受訪者認為社會上大多數(shù)人值得信任的程度，得分越高表示一般信任水平越高。對陌生人信任的測量則包含一個題項，即“社會上大多數(shù)人是否信任陌生人”（1代表非常不同意，7代表非常同意）。整體而言，受訪者一般信任處于中等偏上水平，陌生人信任處于中等偏下水平。具體地，2019年、2020年、2022年和2023年，一般信任的平均得分分別為4.68、4.79、4.90和4.73，陌生人信任的平均得分分別為3.38、3.68、3.84和3.85。約六成受訪者認為社會大多數(shù)人可信任，僅有約三成受訪者認為社會上大多數(shù)人信任陌生人。

國家認同感持續(xù)處于較高水平，2023年認同度與認同比例均呈現(xiàn)回升態(tài)勢。國家認同感采用自編的國家認同量表進行測量，該量表包括“我經(jīng)常為國家取得的成就而感到自豪”等四個題項，采用7點計分，得分越高表示受訪者對國家的認同程度越高。結(jié)果表明，受訪者的國家認同感保持在較高水平。具體地，2019年、2020年、2022年和2023年，國家認同的平均分分別為5.82、5.79、5.66和5.72，而國家認同的比例分別為91.23%、92.87%、92.12%和94.42%。

微觀預(yù)期處于中等略高水平，宏觀預(yù)期中，公眾對我國國際地位和社會治理水平的預(yù)期最為積極。社會預(yù)期既涉及收入變化、消費意愿、職業(yè)發(fā)展等微觀個人生活領(lǐng)域（即微觀預(yù)期），又涉及國家政治經(jīng)濟形勢等宏觀社會發(fā)展事項（即宏觀預(yù)期）。作為一種集體心理表征，其反映出一定時期里，社會成員個人預(yù)期的“最大公約數(shù)”，總是因時、因勢而變，從而成為社會發(fā)展運行的“晴雨表”。本研究中，用五個項目測量個人生活領(lǐng)域的微觀預(yù)期，包括受訪者對未來五年個人收入水平、負債情況、資產(chǎn)價值、工作或職業(yè)穩(wěn)定性、個人發(fā)展五個方面會發(fā)生怎樣變化的判斷。采用六個項目測量受訪者對社會發(fā)展諸領(lǐng)域的宏觀預(yù)期，包括未來五年對政府的信心、我國國際地位、經(jīng)濟形勢、就業(yè)形勢、生態(tài)環(huán)境狀況、社會治理水平會發(fā)生怎樣變化的判斷。問卷采用7點計分（1代表下降非常多/變差很多，7代表提升非常多/變好很多）。計算六個項目的平均值作為宏觀預(yù)期的指標，得分越高則宏觀預(yù)期越強。

在微觀預(yù)期方面，公眾對收入水平、負債情況、資產(chǎn)價值、工作穩(wěn)定性、個人發(fā)展方面的預(yù)期整體處于中等略高水平，各項的平均數(shù)分別為4.82、4.67、4.65、4.57和4.10，認為收入水平、資產(chǎn)價值、工作穩(wěn)定性、個人發(fā)展方面未來五年改善的百分比，分別為51.61%、57.76%、50.53%和57.18%。宏觀預(yù)期方面，受訪者在我國國際地位、社會治理水平、生態(tài)環(huán)境狀況、政府信心、經(jīng)濟與就業(yè)形勢的總體預(yù)期處于中等偏上水平，各項的平均數(shù)分別為5.42、5.40、5.16、5.03、4.97和4.85，認為未來五年改善的百分比分別為73.03%、81.44%、75.39%、67.19%、76.94%和82.80%。其中，公眾對我國國際地位和社會治理水平的預(yù)期最為積極。

積極社會心態(tài)的引導(dǎo)路徑

從以往的研究中發(fā)現(xiàn)，幸福感是人的終極目標，安全感是提升幸福感和獲得感的必要條件，是底線。幸福感是以獲得感為基礎(chǔ)的，獲得感的不斷積累才能使幸福感得到提高。2023年社會心態(tài)的調(diào)查數(shù)據(jù)得到了相同的結(jié)論，獲得感、幸福感、安全感兩兩之間均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，其中獲得感和幸福感的相關(guān)性最高。獲得感、幸福感、安全感等個體需要、社會需要滿足而產(chǎn)生的社會心態(tài)，屬于基礎(chǔ)型心態(tài)。而與人際關(guān)系、社會關(guān)系相關(guān)的使人適應(yīng)社會、參與社會發(fā)展過程中產(chǎn)生的社會心態(tài)，可被理解為社會環(huán)境層面的支持型心態(tài)。生活壓力需要個體承受，也需要社會支持來分擔，特別是當個體無法獨自面對和承擔時，充分的社會支持可以使社會心態(tài)更加積極向上。與社會支持相同，社會信任、社會公平感、社會認同都是社會環(huán)境層面的支持型心態(tài)?；A(chǔ)型心態(tài)與支持型心態(tài)都是構(gòu)成提振社會預(yù)期的社會心態(tài)基礎(chǔ)。良好預(yù)期建立在包容、公平、和諧的社會環(huán)境上，社會治理就是要不斷地完善社會保障體系，形成國家、政府、企業(yè)、社會組織等構(gòu)成的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會心態(tài)是指在一定時期里，社會環(huán)境和文化影響下形成的，社會多數(shù)成員表現(xiàn)出的普遍的、一致的心理特點和行為模式，并成為影響每個個體成員行為的模板。在這個意義上，社會心態(tài)是可以引導(dǎo)和培育的。

培育基礎(chǔ)型心態(tài)?；A(chǔ)型心態(tài)是穩(wěn)定社會預(yù)期的基礎(chǔ)。美好生活體驗、幸福感、獲得感對微觀預(yù)期表現(xiàn)出較強的提升效應(yīng)，安全感對宏觀預(yù)期具有較強的促進作用，而生活壓力則對兩方面預(yù)期發(fā)揮著不利作用。國家和社會環(huán)境、個人物質(zhì)、家庭和社會關(guān)系都是人們實現(xiàn)美好生活的重要元素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個人物質(zhì)維度的美好生活體驗較弱，生活各方面感知到的壓力則呈上升趨勢，尤其是在就業(yè)、收入、工作、學業(yè)等方面。對此，要持續(xù)加強社會保障和民生事業(yè)建設(shè)，關(guān)注困難群體，充分滿足基本民生需求，滿足人民群眾美好生活需要，切實增強公眾的獲得感、幸福感、安全感。

營造支持型心態(tài)。社會支持、社會信任、社會公平感、國家認同對微觀與宏觀預(yù)期均發(fā)揮著較強的促進作用。因此，社會治理過程中應(yīng)進一步維護社會公平正義、完善社會保障體系、強化社會支持力量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在自己或家庭收入、贍養(yǎng)老人、子女教育等方面的壓力呈上升趨勢。在人口發(fā)展呈現(xiàn)少子化、老齡化等明顯的趨勢性特征下，促進養(yǎng)老托育服務(wù)健康發(fā)展是社會治理的重要任務(wù)。應(yīng)以“一老一小”為重點健全完善人口服務(wù)保障體系，全面提升服務(wù)保障工作質(zhì)效。加強普惠型養(yǎng)老制度建設(shè)，鼓勵將更多財政經(jīng)費下沉至社區(qū)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老，讓老年人更多且更加切實地享受到養(yǎng)老服務(wù)，通過精準服務(wù)滿足老年人精神生活需求。社區(qū)和社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)提供家庭教育和親子關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)，幫助家庭成員建立良好的溝通和支持機制。

引導(dǎo)發(fā)展型心態(tài)。面對世界百年未有之大變局加速演進所帶來的更多、更大的不確定性，指向未來的社會心態(tài)彌足珍貴。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者當前主觀社會地位與對五年后的預(yù)期在不斷提升中，但在2022年呈現(xiàn)下降趨勢，到2023年略有回升。受訪者社會流動的預(yù)期反映其對未來的信心，但是預(yù)期的波動也是社會風險的信號，容易引發(fā)不滿意感和社會不公平感，應(yīng)重視引導(dǎo)公眾理性合理預(yù)期的形成。把積極社會心態(tài)培育和場域治理有機結(jié)合，不斷加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，提升基層治理現(xiàn)代化水平。

（中國社會科學院社會學研究所社會心理學研究室副主任、副研究員譚旭運、博士后吳蕓，對本文亦有貢獻）

【注：本文受教育部哲學社會科學研究重大課題攻關(guān)項目“新冠肺炎疫情對國民社會心態(tài)影響研究”（項目編號：21JZD038）資助】

【參考文獻】

①王俊秀等編：《中國社會心態(tài)研究報告（2024）》，北京：社會科學文獻出版社，2025年。

責編/趙橙涔 美編/李祥峰

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