服務(wù)貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分和國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域。我國(guó)堅(jiān)定不移擴(kuò)大高水平對(duì)外開放，積極對(duì)接國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則，加快在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、國(guó)家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)等平臺(tái)先行先試，有序推進(jìn)服務(wù)市場(chǎng)開放，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，既要積極引進(jìn)來，也要主動(dòng)走出去。如何助力服貿(mào)企業(yè)高效出海，挖掘服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿?？記者探訪浙江杭州、福建廈門、四川成都等地，展現(xiàn)不斷優(yōu)化相關(guān)政策、推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新提升的生動(dòng)實(shí)踐。
——編 者
浙江杭州——
政策護(hù)航，“智慧”成果高效出海
本報(bào)記者 竇瀚洋
夜幕降臨，浙江杭州未來科技城的寫字樓里燈火通明。在慧博云通科技股份有限公司的離岸交付中心，工程師們正與海外技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，為一家國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建跨境測(cè)試專項(xiàng)方案。
這是知識(shí)密集型服務(wù)貿(mào)易的典型場(chǎng)景之一。杭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，知識(shí)密集型服務(wù)貿(mào)易一般不交易實(shí)體貨物，而是通過跨境提供技術(shù)解決方案、軟件開發(fā)和數(shù)字化服務(wù)等“智慧”成果來創(chuàng)造價(jià)值。
今年4月，在海外的一場(chǎng)人工智能展覽會(huì)上，包括慧博云通在內(nèi)的浙江企業(yè)組團(tuán)登臺(tái)，集中展示了一批具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)級(jí)信息服務(wù)以及人工智能解決方案，吸引了大量國(guó)際客商駐足交流。
一家國(guó)外知名智能制造企業(yè)對(duì)慧博云通的企業(yè)級(jí)AI智能體解決方案產(chǎn)生濃厚興趣。“現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即響應(yīng)，通過模擬演示和架構(gòu)解讀，針對(duì)該客戶多場(chǎng)景應(yīng)用需求，給出了個(gè)性化定制方案。”慧博云通執(zhí)行副總裁劉彬說。
企業(yè)高效出海，離不開政府相關(guān)部門在境外參展、政策咨詢等方面的持續(xù)支持。“我們致力于為企業(yè)出海提供堅(jiān)實(shí)保障。”余杭區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)包麗雅說。通過整合商務(wù)、司法、稅務(wù)等多部門資源，余杭區(qū)為企業(yè)提供境外合規(guī)咨詢、海外專利預(yù)警等一站式服務(wù)，并組建專業(yè)涉外法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極響應(yīng)企業(yè)需求。
作為云原生技術(shù)領(lǐng)域的代表企業(yè)，杭州諧云科技有限公司也受益于政府提供的精準(zhǔn)服務(wù)。此前，一家海外醫(yī)療健康企業(yè)面臨線上服務(wù)流量激增、系統(tǒng)亟須升級(jí)的問題，得益于杭州相關(guān)部門先前在海外平臺(tái)的布局宣傳，該海外企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系到諧云科技尋求合作。諧云科技為該企業(yè)打造了專屬方案，保障了企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。
“現(xiàn)在是向海外輸出知識(shí)密集型服務(wù)的好時(shí)機(jī)。”諧云科技首席執(zhí)行官王翱宇說，數(shù)字化水平和相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，為公司贏得海外客戶信任提供了支撐。
在杭州，服務(wù)貿(mào)易已成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支柱。今年1至8月，杭州市服務(wù)貿(mào)易出口額達(dá)135.83億美元，同比增長(zhǎng)21.42%。其中，知識(shí)密集型服務(wù)出口實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。
福建廈門——
產(chǎn)業(yè)向新，航空保稅維修服務(wù)全球
本報(bào)記者 鐘自煒
走進(jìn)福建廈門新科宇航科技有限公司的維修車間，占地面積3.8萬平方米的廠房?jī)?nèi)，直徑達(dá)1.6米的飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)一字排開，工人們正緊鑼密鼓地開展各項(xiàng)檢測(cè)。“這是我們最近承接的波音飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)維修項(xiàng)目。”公司總經(jīng)理林恬欽介紹，“今年上半年，公司完成了多家境外航空公司委托的飛機(jī)維修業(yè)務(wù)，維修車間一直處于忙碌狀態(tài)。”
“在推進(jìn)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中，我們把發(fā)展航空維修產(chǎn)業(yè)作為提升國(guó)際高端產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。”福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳茂春介紹，廈門已建成全球領(lǐng)先的進(jìn)境航空“一站式”航空維修基地，形成集飛機(jī)結(jié)構(gòu)大修、發(fā)動(dòng)機(jī)及起落架維修、人才技術(shù)培訓(xùn)等多環(huán)節(jié)于一體的產(chǎn)業(yè)格局。
產(chǎn)業(yè)向新，不斷釋放的政策紅利為廈門航空維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入動(dòng)能。
針對(duì)當(dāng)?shù)睾娇站S修境外訂單占比超80%的特點(diǎn)，廈門探索開展“綜保區(qū)外保稅維修”業(yè)務(wù)試點(diǎn)，航空維修企業(yè)在綜保區(qū)外即可享受免擔(dān)保、可退稅、賬冊(cè)式管理的保稅政策，每年可為企業(yè)節(jié)約22億元擔(dān)保額度；疊加保稅倉(cāng)庫(kù)功能，打造“保稅倉(cāng)庫(kù)+保稅維修”新興業(yè)務(wù)模式，貫通保稅維修與航材保障之間的通道；創(chuàng)新“航空維修一體化”監(jiān)管模式，使每架維修飛機(jī)減少停場(chǎng)時(shí)間1至2天，壓縮通關(guān)時(shí)間25%以上……
“廈門海關(guān)依托福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)，出臺(tái)一系列航空維修海關(guān)監(jiān)管‘政策包’，其中有多項(xiàng)獲評(píng)全國(guó)首創(chuàng)，在全國(guó)復(fù)制推廣。”廈門海關(guān)自貿(mào)處副處長(zhǎng)謝樹貴介紹。
“軟環(huán)境”疊加“硬實(shí)力”，廈門航空維修產(chǎn)業(yè)從最初1.64平方公里的民航維修工業(yè)區(qū)，逐步成長(zhǎng)為輻射近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球領(lǐng)先維修基地。廈門海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年1至8月，共監(jiān)管進(jìn)境維修飛機(jī)148架次，同比增長(zhǎng)11.28%；監(jiān)管區(qū)外保稅維修進(jìn)出口貨值1328.5億元，同比增長(zhǎng)27.55%。
“下一步，我們將繼續(xù)大膽試、大膽闖、自主改，持續(xù)推進(jìn)智慧海關(guān)建設(shè)等行動(dòng)，力爭(zhēng)取得更多服務(wù)航空維修產(chǎn)業(yè)的政策性、制度性成果，助力廈門航空維修產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。”謝樹貴說。
四川成都——
優(yōu)化體驗(yàn)，入境游帶來消費(fèi)新活力
本報(bào)記者 王永戰(zhàn)
在四川成都荷花池批發(fā)市場(chǎng)，衣物、鞋子、首飾等各類商品琳瑯滿目。來自埃及的游客拉米·阿卜杜勒阿齊茲穿梭在各個(gè)攤位，為家人精心挑選禮物，“來成都之前，我就用AI軟件做了購(gòu)物攻略，這里的商品款式多樣、價(jià)格實(shí)惠。”
隨著免簽、落地簽政策持續(xù)優(yōu)化，成都街頭的境外游客越來越多。數(shù)據(jù)顯示，今年1至8月，成都航空口岸出入境人員超420萬人次，同比增長(zhǎng)11.6%。
將入境流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量，一系列配套政策相繼出臺(tái)。成都將促進(jìn)入境游便利化與提升消費(fèi)服務(wù)國(guó)際化水平相結(jié)合，提供優(yōu)質(zhì)的“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;服務(wù)。
在成都航空口岸，通過智能設(shè)備和行李雙預(yù)檢，入境人員可便捷完成海關(guān)檢查作業(yè)；在成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)，入境游客可“一站式”開辦銀行卡、電話卡、交通卡，并直接刷卡乘坐公交、地鐵；在春熙路等商圈，支持外卡取現(xiàn)的ATM機(jī)方便外籍游客隨時(shí)取現(xiàn)……
成都聯(lián)合微信、支付寶、銀聯(lián)國(guó)際推動(dòng)21個(gè)境外電子錢包在蓉實(shí)現(xiàn)直接支付。“全市5000多臺(tái)ATM機(jī)和1306家銀行網(wǎng)點(diǎn)可提供外卡取現(xiàn)、現(xiàn)金兌換服務(wù)，重點(diǎn)商戶實(shí)現(xiàn)外卡支付全覆蓋。”成都市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
“在商場(chǎng)里就能退稅，太方便了！”在春熙路百盛購(gòu)物中心，一名來自沙特阿拉伯的游客在商場(chǎng)購(gòu)買紀(jì)念品后，帶著商家開具的退稅單來到退稅服務(wù)點(diǎn)。打開支付寶，用手機(jī)輕輕觸碰退稅臺(tái)卡，顯示退稅碼。隨后，退稅工作人員掃碼核實(shí)，退稅款就打入了這名游客的支付寶賬戶。
“傳統(tǒng)的退稅方式耗時(shí)長(zhǎng)，手續(xù)繁多?，F(xiàn)在通過離境退稅‘即買即退’服務(wù)，顧客購(gòu)物后在商場(chǎng)內(nèi)就能完成退稅，方便多了。”四川時(shí)尚百盛商業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理夏書軍說。
離境退稅，即買即退。為便利境外旅客購(gòu)物辦理離境退稅，成都打造了“市內(nèi)集中退付”“單店買、單店退”“口岸兜底退”等退稅服務(wù)模式。
據(jù)介紹，今年1至8月，成都辦理的離境退稅業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)227%，退稅額同比增長(zhǎng)218%，帶動(dòng)商品銷售金額同比增長(zhǎng)193%。
《人民日?qǐng)?bào)》（2025年09月15日 第 10 版）
